Pflege einer Site: Bereiten Sie Backups, Updates und Überprüfungen vor
Um Ihre Website zu warten, bereiten Sie sich auf die Wiederherstellung vor, testen Sie wichtige Funktionen und legen Sie fest, wer entscheidet, wann ein Vorfall auftritt.
Auswahl eines CMS: Vergleich von Bedürfnissen, Zugang und Wartung
Um einen CMS auszuwählen, testen Sie die Aufgaben Ihres Teams und klären Sie Zugriff, technische Verantwortlichkeiten und Austrittsbedingungen. Die Benutzeroberfläche und der Bekanntheitsgrad reichen nicht aus, um zu beurteilen, ob es zu Ihnen passt.
Web-Spezifikationen: Beschreiben Sie Verwendungen statt Bildschirme
Eine Liste von Seiten reicht nicht aus, um zu erklären, was Ihre Website zulassen sollte. Beschreiben Sie die Aufgaben der Besucher und Ihres Teams und anschließend die Bedingungen, unter denen sie validiert werden können.
Webbilder: Wählen Sie das Format, die Größe und das Laden
Eine Methode zur Unterscheidung von Format, Abmessungen und Gewicht, zur Organisation von Bildvarianten und zur Auswahl einer für Produktblätter, Raster und redaktionelle Inhalte geeigneten Ladung.
Grundlegende Web-Vitals: Machen Sie sich vor dem Patchen mit LCP, INP und CLS vertraut
LCP, INP und CLS messen verschiedene Aspekte des Erlebnisses auf Ihrer Website. Lernen Sie, ihre Werte zu lesen, die Einschränkungen eines Berichts zu erkennen und eine Korrektur auf der Grundlage eines identifizierten Problems vorzubereiten.
Barrierefreiheit einer Website: erste Tests per Tastatur und auf Mobilgeräten
Eine Methode zur Identifizierung von Hindernissen auf der Tastatur und auf Mobilgeräten, zur Beschreibung von Anomalien und zur Überprüfung von Korrekturen, ohne diese ersten Tests mit einem vollständigen Audit zu verwechseln.
SPF, DKIM und DMARC: E-Mail-Authentifizierung verstehen
Diese Mechanismen spielen nicht die gleiche Rolle. Lernen Sie den Unterschied zwischen Sendeautorisierung, Signatur und Kontrollrichtlinie kennen und überprüfen Sie dann alle Ihre Dienste, ohne Ihre legitimen Nachrichten zu blockieren.
Begrüßungssequenz: Einen neuen Abonnenten unterstützen, ohne ihn zu überfordern
Eine Willkommenssequenz liefert den erwarteten Inhalt und hilft dem Abonnenten, sich zurechtzufinden. Bereiten Sie einige zusätzliche Nachrichten vor und überprüfen Sie die Bedingungen, die die Sequenz stoppen.
E-Mail-Segmentierung: Erstellen Sie Gruppen entsprechend den Abonnentenbedürfnissen
Ein nützliches Segment ermöglicht es Ihnen, die gesendeten Inhalte an die Bedürfnisse der Abonnenten anzupassen. Gehen Sie von ihren Erwartungen aus und prüfen Sie Ihre Regeln, ohne Ihr CRM zu verkomplizieren.
Community-Management: Antworten und Weiterleiten nützlicher Anfragen
Auf Kommentare zu antworten reicht nicht aus, wenn die Anfragen dann verloren gehen. Organisieren Sie Triage, Vertraulichkeit, Verantwortlichkeiten und Nachverfolgung, bis eine nützliche Antwort vorliegt.