Maintenance d’un site : préparer sauvegardes, mises à jour et contrôles
Pour entretenir votre site, préparez sa restauration, testez les fonctions importantes et définissez qui décide lorsqu’un incident survient.
Choisir un CMS : comparer les besoins, les accès et la maintenance
Pour choisir un CMS, testez les tâches de votre équipe et clarifiez les accès, les responsabilités techniques et les conditions de sortie. Son interface et sa notoriété ne suffisent pas à évaluer s’il vous convient.
Cahier des charges web : décrire les usages plutôt que les écrans
Une liste de pages ne suffit pas à expliquer ce que votre site doit permettre. Décrivez les tâches des visiteurs et de votre équipe, puis les conditions qui permettront de les valider.
Images web : choisir le format, la taille et le chargement
Une méthode pour distinguer format, dimensions et poids, organiser les variantes d’images et choisir un chargement adapté aux fiches produits, grilles et contenus éditoriaux.
Core Web Vitals : comprendre LCP, INP et CLS avant de corriger
LCP, INP et CLS mesurent des aspects différents de l’expérience sur votre site. Apprenez à lire leurs valeurs, à reconnaître les limites d’un rapport et à préparer une correction fondée sur un problème identifié.
Accessibilité d’un site : premiers tests au clavier et sur mobile
Une méthode pour repérer les obstacles au clavier et sur mobile, décrire les anomalies et vérifier les corrections, sans confondre ces premiers tests avec un audit complet.
SPF, DKIM et DMARC : comprendre l’authentification de ses e-mails
Ces mécanismes n’ont pas le même rôle. Apprenez à distinguer autorisation d’envoi, signature et politique de contrôle, puis à vérifier tous vos services sans bloquer vos messages légitimes.
Séquence de bienvenue : accompagner un nouvel abonné sans le saturer
Une séquence de bienvenue fournit le contenu attendu et aide l’abonné à se repérer. Préparez quelques messages complémentaires et vérifiez les conditions qui arrêtent la séquence.
Segmentation e-mail : créer des groupes selon les besoins des abonnés
Un segment utile permet d’adapter le contenu envoyé aux besoins des abonnés. Partez de leurs attentes et vérifiez vos règles sans compliquer votre CRM.
Gestion de communauté : répondre et orienter les demandes utiles
Répondre aux commentaires ne suffit pas si les demandes se perdent ensuite. Organisez le tri, la confidentialité, les responsabilités et le suivi jusqu’à une réponse utile.
