Manutenção de um site: preparar backups, atualizações e verificações
Para manter seu site, prepare-se para a restauração, teste funções importantes e defina quem decide quando ocorre um incidente.
Escolhendo um CMS: comparando necessidades, acesso e manutenção
Para escolher um CMS, teste as tarefas da sua equipe e esclareça o acesso, as responsabilidades técnicas e as condições de saída. Sua interface e notoriedade não são suficientes para avaliar se combina com você.
Especificações da Web: descrevem usos em vez de telas
Uma lista de páginas não é suficiente para explicar o que seu site deve permitir. Descreva as tarefas dos visitantes e da sua equipa, depois as condições que permitirão a sua validação.
Imagens da Web: escolha o formato, tamanho e carregamento
Um método para distinguir formato, dimensões e peso, organizar variantes de imagens e escolher um carregamento adequado para fichas de produtos, grades e conteúdo editorial.
Core Web Vitals: entenda LCP, INP e CLS antes de aplicar patches
LCP, INP e CLS medem diferentes aspectos da experiência em seu site. Aprenda a ler seus valores, reconhecer as limitações de um relatório e preparar uma correção com base em um problema identificado.
Acessibilidade de um site: primeiros testes por teclado e no celular
Um método para identificar obstáculos no teclado e no celular, descrever anomalias e verificar correções, sem confundir esses primeiros testes com uma auditoria completa.
SPF, DKIM e DMARC: compreensão da autenticação de e-mail
Esses mecanismos não têm a mesma função. Aprenda a diferença entre autorização de envio, assinatura e política de controle e verifique todos os seus serviços sem bloquear suas mensagens legítimas.
Sequência de boas-vindas: suporte a um novo assinante sem sobrecarregá-lo
Uma sequência de boas-vindas fornece o conteúdo esperado e ajuda o assinante a encontrar o caminho. Prepare algumas mensagens adicionais e verifique as condições que interrompem a sequência.
Segmentação de email: crie grupos de acordo com as necessidades do assinante
Um segmento útil permite adaptar o conteúdo enviado às necessidades dos assinantes. Comece pelas expectativas deles e verifique suas regras sem complicar seu CRM.
Gestão comunitária: responder e direcionar solicitações úteis
Responder aos comentários não será suficiente se as solicitações forem perdidas. Organize triagem, confidencialidade, responsabilidades e acompanhamento até uma resposta útil.
