Redaktion: 4SYSTEMVeröffentlicht am Aktualisiert am

8 Min. Lesezeit

Wenn Sie sich für Google Search or Display entscheiden, müssen Sie zunächst Ihr Angebot in die Kaufreise einordnen: Reagiert es auf eine bereits formulierte Suche oder sollte es eine Verwendung offenbaren? Für ein Unternehmen, das eine identifizierbare Dienstleistung verkauft, stellt die Suche einen kohärenten Ausgangspunkt dar. Um eine noch wenig bekannte Anwendung sichtbar zu machen, kann Display relevant sein, sofern Sie die entsprechende Visualisierung, Seite und Messung planen.

Die Suche antwortet auf eine ausdrückliche Anfrage. Die Anzeige stellt einen Vorschlag in anderen Kontexten dar. Wählen Sie basierend auf dem beobachteten Bedarf und der Fähigkeit, eine nützliche Aktion zu überprüfen, und nicht basierend auf der Formatpräferenz.

Wenn die Forschung bereits einen Bedarf zum Ausdruck bringt

Mit der Suche können Sie Nachrichten an Personen senden, die aktiv nach Produkten oder Dienstleistungen suchen. [46] Dieser Kontext liefert wertvolle Informationen: Die Person hat ein Bedürfnis formuliert. Es garantiert jedoch weder die Eignung für Ihr Angebot noch die Kaufentscheidung.

Erfassen Sie die in kommerziellen Anfragen verwendeten Ausdrücke, die tatsächlich verfügbaren Dienste, die bedienten Gebiete und die üblichen Ablehnungsgründe. Unterscheiden Sie eine Suche nach einem Dienstleister von einer Anfrage nach Dokumentation, Schulung oder Anstellung. Diese Unterscheidung dient der Vorbereitung von Botschaften und Ausschlüssen und nicht der Annahme einer einheitlichen Absicht hinter jedem Wort.

Wählen Sie „Suchen“, wenn Sie eine Suchgruppe mit einem bestimmten Angebot und einem entsprechenden Ziel verknüpfen können. Um die Anzeigengruppen anschließend zu organisieren, unser Leitfaden zur Strukturierung einer ersten Suchkampagne beschreibt diese Arbeit im Detail. Wenn das Angebot zunächst einer Erklärung bedarf, formulieren Sie seinen konkreten Nutzen neu, bevor Sie versuchen, die Schlüsselwörter zu vervielfachen.

Welche Anzeige ändert sich im Broadcast-Kontext?

Display liefert visuelle Anzeigen beim Durchsuchen von Websites, Apps und Eigenschaften Google. Es kann ein Angebot präsentieren, bevor die Person mit der Suche beginnt. [60] Sie greifen also in einem anderen Kontext ein, der informativ, ablenkend oder nicht direkt mit einem Kauf verbunden sein kann.

Ein relevantes Publikum bleibt eine Hypothese der Empfänglichkeit, kein Beweis der Absicht. Definieren Sie, was Ihre Botschaft deutlich machen soll: welches Problem, welchen Nutzen, für welche Situation. Eine Anhörung von Fachleuten ersetzt diese Aufklärung nicht.

In der bereitgestellten Anleitung wird „Optimiertes Targeting“ als Standardeinstellung für Display-Kampagnen vorgestellt, einschließlich der Verwendung von Informationen von der Zielseite. [60] Überprüfen Sie beim Start die Verfügbarkeit und den Status in Ihrem Konto. Beachten Sie die ausgewählten Segmente und die tatsächlich aktiven Vergrößerungseinstellungen: Stellen Sie Ihre anfängliche Auswahl ohne diese Überprüfung nicht als geschlossenen Umfang dar.

Bereiten Sie eine Kreation vor, die hält, was sie verspricht

In der Suche empfiehlt Google passende Titel und Beschreibungen zu Schlüsselwörtern in der Anzeigengruppe. [46] Ihre Nachricht muss dann den Dienst, seine Bedingungen und die vorgeschlagene Aktion erläutern. Eine Ankündigung zur Installation sollte nicht nur zu einem Materialkatalog führen.

Bereiten Sie in Display einen zusammenhängenden Satz von Bildern, Titeln, Beschreibungen und Logos vor. Responsive Ads passen ihre Kombinationen, Größe und Optik an die verfügbaren Flächen an. [60] Recyceln Sie keine Suchanzeige in Form eines mit Text geladenen Bildes.

Zeigen Sie die Nutzung mit einem lesbaren Bild an und überprüfen Sie dann die Vorschauen: erkennbares Produkt, verständlicher Text, kompatibler Rahmen und seitengetreuer Handlungsaufruf. Jede Komponente muss ihre Bedeutung behalten, wenn sie mit einer anderen verknüpft wird. Überprüfen Sie auch die Nutzungsrechte an den Bildern. Ein ansprechendes Foto befreit Sie nicht davon, zu erklären, was wirklich verkauft wird.

Google Suchen oder Anzeigen: der Entscheidungsvergleich

Nehmen wir ein fiktiver Hersteller modularer Trennwände, das deren Installation gewährleistet. Er möchte die bestehende Nachfrage nach der Installation von Bürotrennwänden und die Entdeckung eines umkehrbaren Besprechungsraums in einer Gemeinschaftswerkstatt unterscheiden. Die zweite Verwendung verdient eine Demonstration; Es soll nicht spontan zu Forschungsergebnissen führen.

Dieses vorgeschlagene Raster wandelt jedes Szenario in einen umsetzbaren Auftrag um. Die Nachrichten dienen der Veranschaulichung und sind keine tatsächlich gesendeten Ankündigungen.

KriteriumSuche: Dienst gesuchtAnzeige: neue VerwendungAnzeige: Besucherfeedback
KontextAuf der Suche nach einem Installationsprogramm für Office-PartitionenDurchsuchen, ohne nach dieser Lösung zu suchenVorheriger Besuch, ohne vermuteten Kauf
Schöpfung„Einbau von Bürotrennwänden“; Spezifizieren Sie die Studie des ProjektsFoto des abgegrenzten Bereichs; „Ein Raum für Diskussionen in Ihrer Werkstatt“Konfigurationsvisual; „Prüfen Sie die Machbarkeit Ihrer Entwicklung“
Zielen zur KontrolleSchlüsselwörter, Ausschlüsse, ServicebereichAusgewählte Segmente, optimiertes Targeting, VertriebsstandorteBesuchersegment, Sammelbedingungen, aktive Expansion
ZielServiceseite mit Konditionen und ProjektformularSeite mit Erläuterungen zu Nutzung, Einschränkungen und KonfigurationenMachbarkeitsseite mit Kontaktanfrage
Relevanter IndikatorProjektanfragen entsprechend der DienstleistungKonfigurationskonsultationen in der Beobachtung; Anfragen im Zusammenhang mit dieser VerwendungNützliche Anfragen, mit separater Belichtungsverfolgung

Ein Auswahlverfahren mit Validierungsspuren

Das folgende Verfahren ist ein von 4SYSTEM vorgeschlagenes Validierungsraster. Es trennt kommerzielle Entscheidungen von technischer Kontrolle.

  1. Beschreiben Sie das Angebot. Führen Sie Dienste, Nutzungen, Gebiete, Liefer- oder Installationsbeschränkungen und Kriterien für zulässige Kontakte zusammen. Erwarteter Nachweis: ein vom Vertriebsleiter validiertes Formular.
  2. Situationen klassifizieren. Ordnen Sie jedem Ausdruck oder jeder Zielgruppe einen gewünschten Dienst, eine zu erklärende Verwendung oder eine Erinnerung zu. Wenn die Beziehung vage bleibt, überarbeiten Sie das Briefing, bevor Sie das Netzwerk auswählen. Beweis: der Vergleich mit der Begründung der Wahl.
  3. Ziel prüfen. Durchsuchen Sie die Seite auf dem Mobilgerät, überprüfen Sie das Formular, die Bestätigung und die Kontaktweiterleitung. Testen Sie eine akzeptierte Einreichung und einen Fehlerfall. Beweis: Erfassung und Empfang der Testnachricht.
  4. Kontrollübertragung. Überprüfen Sie Netzwerk, Geografie, Sprache, Segmente und optimiertes Targeting. Die Suchanleitung bietet eine Option zur Erweiterung auf die Anzeige: Aktivieren Sie diese Option, um eine versehentliche Vermischung von Kontexten zu vermeiden. [46] Beweis: Export oder Erfassung von Einstellungen.
  5. Validieren Sie die Messung. Ordnen Sie jedes Ereignis einer Geschäftsdefinition zu und überprüfen Sie dessen Auslösung. Stellen Sie sicher, dass bei einer Bestätigungsaktualisierung kein Duplikat erstellt wird. Nachweis: Prüfprotokoll und Liste der gespeicherten Maßnahmen.

Die Entscheidung wird eindeutig: Starten Sie das überprüfte Szenario, korrigieren Sie eine festgestellte Inkonsistenz oder verschieben Sie die Übertragung. Verwenden Sie einen Start nicht als Ersatz für die Überprüfung eines fehlerhaften Formulars.

Nützliche Aktion messen, nicht überall das gleiche Signal

Beginnen Sie mit der Definition der Aktion, die eine Geschäftsentscheidung rechtfertigt. Für den fiktiven Hersteller ist eine Projektanfrage mit Nutzung und Standort sinnvoller als ein einfacher Seitenaufruf. Der Vertrieb muss bestätigen können, ob die Anfrage einer verfügbaren Dienstleistung entspricht.

In Google Ads füllen Hauptaktionen die Spalte „Conversions“ und Gebote aus, wenn ihr Standardziel für sie verwendet wird. [54] Sekundäre Aktionen werden normalerweise zur Beobachtung in „Alle Konvertierungen“ verwendet. Wichtige Ausnahme: In ein personalisiertes Ziel integriert, werden sie für Auktionen verwendet, auch wenn sie zweitrangig bleiben. [54]

Unsere Empfehlung besteht darin, die Hauptmaßnahme einer Maßnahme vorzubehalten, die dem kommerziellen Bedarf hinreichend nahe kommt, und die erläuternden Beratungen unter Beobachtung zu halten. Dies ist keine von Google auferlegte Klassifizierung.

Wenn Ihr Bericht View-through-Conversions enthält, isolieren Sie diese im Messwert. Addieren Sie nicht naiv die Konvertierungen nach dem Klicken und nach der Ansicht: Lassen Sie die Umfänge, Fenster und mögliche Überlappungen überprüfen, bevor Sie die Summe ermitteln. Eine Ausstellung mit anschließender Anfrage beweist nicht allein, dass die Ankündigung diese Anfrage verursacht hat.

Lesen Sie die Signale erneut und legen Sie die Grenzen des Tests fest

Vergleichen Sie zunächst jede Kampagne mit ihrer Rolle. Eine Service Search-Kampagne wird anhand zulässiger Anfragen beurteilt; Eine Discovery-Display-Kampagne muss außerdem dokumentieren, ob Besucher die dargestellte Nutzung erkunden. Klicks allein entscheiden nicht zwischen diesen Missionen.

Lesen Sie die Anfragen noch einmal mit dem Vertriebsmitarbeiter durch und notieren Sie die Gründe: Angebot enthalten, Bedarf außerhalb des Leistungsumfangs, Projekt zu vage oder tatsächlich vorgesehene Verwendung. Scheinbares Interesse ohne Verständnis des Angebots lädt dazu ein, die Erstellung bzw. die Seite zu korrigieren, nicht automatisch das Targeting zu erweitern.

Validieren Sie für Szenarien, die auf Besuchern basieren, das Einwilligungssystem, die bereitgestellten Informationen und die Nutzungsbedingungen der Daten. Testen Sie die Ablehnung und prüfen Sie, welche Tracer tatsächlich auslösen. Verschieben Sie dieses Szenario, wenn diese Prüfungen weiterhin ungelöst sind. Schließlich sind kreative Übersichten und ausgewählte Parameter kein Ersatz für die Untersuchung tatsächlich beobachteter Orte.

Häufige Fragen

Nein. Sein Name ist möglicherweise unbekannt, obwohl das angesprochene Problem bereits über ein Forschungsvokabular verfügt. Überprüfen Sie den Wortlaut zu diesem Problem und vergewissern Sie sich, dass Ihre Lösung das Problem tatsächlich angeht. Wenn die Seite eine inkompatible Erwartung korrigieren muss, erzwingen Sie den Abgleich nicht. Die Anzeige kann die Suche ergänzen, um eine wenig bekannte Verwendung zu erklären oder Website-Besucher mit geeigneter Ausrichtung und Messung an das Angebot zu erinnern. [60]

Kann die Ausstellung ohne Produktfotografie vorbereitet werden?

Ja, wenn eine getreue Abbildung es ermöglicht, die Verwendung zu verstehen, ohne auf eine nicht vorhandene Konfiguration hinzuweisen. Bereiten Sie ein lesbares Diagramm vor, identifizieren Sie klar, was veranschaulichend ist, und kontrollieren Sie die Rechte an jedem Element. Überprüfen Sie dann die reaktionsfähigen Anzeigenvorschauen und die Konsistenz mit dem Ziel. Wenn das Bild es uns nicht erlaubt, das Angebot zu verstehen, bleibt die Verschiebung des Starts eine vernünftige Entscheidung.

Warum wird eine Konvertierung aus Google Analytics sekundär erstellt?

Von Google Analytics erstellte Konvertierungen sind standardmäßig sekundär; Ihr Übergang zur Hauptaktion erfolgt in Google Ads. [54] Bevor Sie diesen Status ändern, überprüfen Sie das importierte Ereignis, seine Geschäftsdefinition und die Ziele der betreffenden Kampagnen. Machen Sie keine Hauptberatung, nur weil sie häufiger vorkommt: Das gewählte Signal muss der erwarteten Entscheidung entsprechen.

Fazit: Validieren Sie ein Szenario vor der Ausstrahlung

Nehmen Sie einen Dienst und eine Verwendung, die entdeckt werden sollen, und schließen Sie dann den Vergleich mit Ihren Nachrichten, Zielen und Kontrollnachweisen ab. Wählen Sie das erste Szenario, dessen Angebot, Erstellung und Messung konsistent sind; Behalten Sie das andere als dokumentierte Hypothese bei. Um diese Arbeit mit Ihren Teams zu organisieren, konsultieren Sie die Web- und digitale Marketingdienste von 4SYSTEM und besprechen Sie das zu prüfende Gerät.

Quellen

DE