Taux de conversion : choisir le bon calcul et éviter les faux progrès
Calculez un taux de conversion avec les bonnes unités. Distinguez sessions, demandes et contacts qualifiés, puis comparez les périodes sans faux progrès.
Test A/B sur un site : définir une hypothèse et une règle de décision
Préparez un test A/B de site web avec hypothèse, mesure et règle de décision. Contrôlez affectation, erreurs et données avant de déclarer une version gagnante.
Cartes de chaleur et enregistrements : observer sans surinterpréter
Utilisez heatmaps et enregistrements pour formuler des hypothèses. Vérifiez masquage, collecte et parcours avant d’interpréter les clics ou le défilement.
Consentement Google Analytics : vérifier les choix réels
Vérifiez le consentement Google Analytics avant choix, après refus, accord et retrait. Contrôlez balises, cookies et réseau sans confondre test et conformité.
CRO B2B : améliorer les demandes plutôt que les clics
Améliorez votre CRO B2B en reliant promesse, formulaire et traitement commercial. Vérifiez qualité des demandes, accessibilité et prise en charge réelle.
Double opt-in : choisir un parcours d’inscription fiable
Préparez un double opt-in clair : formulaire, confirmation, états du CRM et preuves utiles. Testez les erreurs et la désinscription avant toute activation.
Objet d’e-mail et préheader : promettre ce que le message contient
Rédigez un objet e-mail et un préheader fidèles au contenu. Testez leur affichage, les champs manquants et la destination sans surinterpréter les ouvertures.
Newsletter : construire une structure qui mène à une action
Construisez une newsletter lisible avec une priorité claire, des blocs utiles et une action précise. Vérifiez images, version mobile et liens avant l’envoi.
Délivrabilité e-mail : diagnostiquer les messages qui arrivent en spam
Vos e-mails arrivent en spam ? Distinguez refus, réputation et contenu, puis préparez un diagnostic documenté pour corriger le bon flux sans tout changer.
Nettoyer une liste e-mail sans perdre les désinscriptions
Nettoyez votre liste e-mail en distinguant rebonds, doublons et oppositions. Préservez les désinscriptions et testez les imports avant de reprendre vos envois.
