Vorbereitung zur Neugestaltung einer Website: Fragen, die Sie vor Beginn stellen sollten

Praktischer Leitfaden · 5 Min. Lesezeit

Um sich auf die Neugestaltung einer Website vorzubereiten, beginnen Sie mit dem, was Ihre Besucher erreichen möchten: ein Angebot finden, kaufen, reservieren oder ein Angebot anfordern. Wählen Sie erst dann die Bildschirme und Werkzeuge aus. Dieser Leitfaden richtet sich an Unternehmen, die ein Projekt organisieren möchten, ohne nützliche Inhalte, Zugriffe oder Anfragen ihrer Kunden zu verlieren.

Beginnen Sie mit einem Ziel, nicht mit einem Modell

Mit „Eine modernere Website“ können Sie nicht entscheiden, ob eine Neugestaltung funktioniert. Beschreiben Sie stattdessen eine Aufgabe: Ein Interessent muss den Service verstehen und eine umsetzbare Anfrage senden; Ein Käufer muss ein Produkt finden und die Lieferbedingungen kennen. Ordnen Sie dann jede Seite einem Schritt auf dieser Reise zu.

Verwechseln Sie nicht das erwartete kommerzielle Ergebnis mit dem, was bei Lieferung überprüft werden kann. Ein Team kann überprüfen, ob ein Angebot erfasst und korrekt übermittelt wird. Es kann nicht allein aufgrund des Modells garantiert werden, wie viele Verträge unterzeichnet wurden. Traffic- und Verkaufsziele erfordern eine Überwachung nach dem Online-Besuch mit Kontext und einem Vergleichszeitraum.

Führen Sie vor dem Löschen eine Bestandsaufnahme durch

Bereiten Sie eine Tabelle mit einer Zeile pro Seite vor: Adresse, Betreff, vorgeschlagene Aktion, Inhaltseigentümer und Entscheidung „Behalten, ändern, zusammenführen oder entfernen“. Fügen Sie Ressourcen hinzu, die nicht wie Seiten aussehen: PDF-Dokumente, Bilder, Formulare, Bestätigungen, Buchungsseiten und Links, die in Ihren Kampagnen verwendet werden.

Suchen Sie auch die Abhängigkeiten. Wo kommen die Nachrichten an? Wer hat Zugriff auf das Hosting-, Domain-, CMS- und Versandtool? Gibt eine Buchungsintegration Informationen an einen anderen Dienst weiter? Eine Site erscheint möglicherweise fertig, auch wenn noch nie versucht wurde, eine Verbindung zur Anforderungsverarbeitung herzustellen.

Bereiten Sie den Inhalt und seinen Manager vor

Jede wichtige Seite muss eine echte Frage beantworten. Beschreiben Sie das Angebot, die Zielgruppe, die Einschränkungen und den nächsten Schritt. Sammeln Sie die Fotos, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind, und die Arbeitsbeispiele, die Sie zeigen können. Füllen Sie keine Lücke mit erfundenen Erfahrungsberichten oder Zahlen ohne Kontext.

Weisen Sie für jeden Inhalt einen Verantwortlichen zu. Geben Sie an, wer die Preise, Kontaktdaten, Bedingungen und Hinweise zu den Daten validiert. Eine verspätete redaktionelle Validierung kann die Länge der Blöcke und damit ihre Präsentation auf Mobilgeräten in Frage stellen. Stellen Sie die echten Texte früh genug bereit, um zu vermeiden, dass die Website mit vorläufigen Inhalten getestet wird.

Behalten Sie nützliche Adressen und Links bei

Wenn sich Adressen ändern, ordnen Sie jede alte Seite ihrem entsprechenden Ziel zu. Google Search Central empfiehlt eine URL-Zuordnungstabelle, Aktualisierung interner Links und Weiterleitungen direkt zum endgültigen Ziel. Das Zurücksetzen aller alten Seiten auf die Startseite ist keine geeignete Reaktion, wenn ihre Themen unterschiedlich sind.

Kontrollieren Sie Links in Anzeigen, E-Mails, sozialen Profilen und Verkaufsdokumenten. Besucher-Lesezeichen und externe Referenzen dürfen weiterhin die alten Adressen verwenden. Wenn es für den Inhalt kein relevantes Äquivalent mehr gibt, betrachten Sie seine Entfernung als eine ausdrückliche Entscheidung und nicht als eine irreführende Weiterleitung.

Eine Migration kann mit Schwankungen der Sichtbarkeit einhergehen. Eine korrekte Umleitung ist keine Garantie für sofortige Stabilität. Planen Sie, wichtige Seiten zu überprüfen und Fehler in Ihren Tools zu verfolgen.

Bereiten Sie sich auf Tests am Computer und auf Mobilgeräten vor

Stellen Sie vor der Veröffentlichung Schecks aus. Testen Sie Menü, Schaltflächen, Leseangebote, Formulare und Fehlermeldungen. Verwenden Sie einen schmalen Bildschirm und einen Computer. Achten Sie auch auf den Ladevorgang, da sich ein Block verschieben kann, wenn eine Schriftart oder ein Bild eintrifft.

Auf Formularen muss jedes Feld identifizierbar sein und Fehler müssen erklären, was korrigiert werden muss. Die W3C Empfehlungen zu Etiketten erinnert daran, dass ein Hinweistext im Feld (Platzhalter) keine Beschriftung (Label) ersetzt. Beschränken Sie die Steuerung nicht auf die Farbe einer Schaltfläche oder eines Screenshots des ersten Bildschirms.

• Überprüfen Sie die Startseiten und Bestätigungsseiten.
• Testlinks, Tastaturzugriff und Fehlerzustände.
• Autorisieren Sie einen identifizierten Testversand und steuern Sie dessen Empfang separat.
• Bewahren Sie die Sicherungs- und Rollback-Anweisungen auf.
• Wiederholen Sie die Routen auf der öffentlichen Website, nachdem Sie online gegangen sind.

Häufig gestellte Fragen vor einer Neugestaltung

Muss ich alle Seiten ändern?

Nein. Behalten Sie Inhalte bei, die noch einem Bedarf entsprechen, und verbessern Sie vorrangige Pfade. Ein Redesign kann sich auf die Struktur, Präsentation oder bestimmte Tools konzentrieren, ohne die gesamte Website neu zu schreiben. Die Entscheidung muss auf Inventar und Verwendungszwecken basieren, nicht auf dem scheinbaren Alter der Seiten.

Können wir die gleichen Adressen behalten?

Ja, wenn ihre Organisation kohärent bleibt. Dadurch werden die zu verwaltenden Änderungen begrenzt. Wenn eine Änderung erforderlich ist, dokumentieren Sie das Ziel alter URLs und testen Sie Weiterleitungen. Die Aufbewahrung einer Adresse entbindet Sie nicht davon, zu prüfen, ob der endgültige Inhalt noch dem erwarteten Thema entspricht.

Welches Dokument muss zuerst vorbereitet werden?

Eine kurze Beschreibung der Rolle der Website, der Zielgruppen, der erwarteten Aktionen, der zu bewahrenden Seiten und des erforderlichen Zugriffs. Fügen Sie die Testvalidierungskriterien und die noch zu treffenden Entscheidungen hinzu. Dieses Dokument ist nützlicher als eine Liste von Grafikeffekten, die nichts mit dem Kurs zu tun haben.

Nächster Schritt: Rahmen einer Prioritätsseite

Wählen Sie eine konkrete Route und erstellen Sie eine Checkliste. Sie erhalten damit eine Diskussionsgrundlage über Umfang, Inhalte und Instrumente. Unser Ansatz Erstellung und Neugestaltung von Websites kann Ihnen bei der Strukturierung dieser Arbeit helfen; Präsentieren Sie uns Ihr Projekt mit den zu behaltenden Ressourcen.