Meta Ads: Bereiten Sie die Elemente einer Prospektionskampagne vor

Meta Ads · 6 Min. Lesezeit

Um eine Prospektionskampagne vorzubereiten Meta Ads, definieren Sie die erwartete kommerzielle Aktion, die zu erreichenden Personen und die Elemente, die zur Messung dieser Aktion erforderlich sind. Führen Sie dann die Kreationen, Verteilungsregeln und technischen Kontrollen in einem Dokument zusammen. Der Start muss von diesen Prüfungen abhängen und nicht nur von der Verfügbarkeit eines Bildmaterials.

Das Wichtigste

• Wählen Sie das Werbeziel entsprechend dem gewünschten kommerziellen Ergebnis.
• Geben Sie den Prospektionsumfang und die erforderlichen Ausschlüsse an.
• Überprüfen Sie Messereignisse und Zustimmung vor der Übertragung.
• Legen Sie ein genehmigtes Budget und eine Entscheidungsregel fest, ohne auf ein garantiertes Ergebnis zu warten.

Beginnen Sie mit dem kommerziellen Ergebnis und wählen Sie dann das Ziel Meta

Definieren, was ein nützliches Ergebnis darstellt

„Kunden finden“ bleibt zu vage, um eine Kampagne vorzubereiten. Bei einem Online-Geschäft kann die erwartete Aktion ein Kauf sein. Für ein Dienstleistungsunternehmen kann dies eine Angebotsanfrage sein, die seinem Bereich und seinen Dienstleistungen entspricht. Definieren Sie außerdem, was in Ihrer Handelsbilanz nicht zählt: unvollständiges Formular, branchenfremde Anfrage oder stornierte Bestellung. Das Werbekonto kann dennoch ein Ereignis vor seiner Qualifizierung oder Stornierung erfassen; Bringen Sie die beiden Lesarten zusammen.

Die Dokumentation Meta zu Zielen unterscheidet insbesondere Traffic, Prospects und Sales. Der Verkehr zielt darauf ab, Menschen an ein Ziel zu schicken; Der Vertrieb sucht nach kaufwilligen Personen, das tatsächlich optimierte Ergebnis hängt jedoch auch von den Einstellungen, insbesondere der gewählten Veranstaltung, ab. Stellen Sie sicher, dass die Kampagne auf die erwartete Aktion abzielt und nicht nur auf eine Zugabe zum Warenkorb. Ein niedriger Cost-per-Click reicht daher nicht aus, um zu zeigen, dass eine Kampagne ein Verkaufsziel erfüllt.

Bereitstellung der Verarbeitung nach der Werbung

Identifizieren Sie, wer Bestellungen überprüft oder Anfragen entgegennimmt. Geben Sie für eine Servicetätigkeit die Qualifikationskriterien und den Verantwortlichen für gewerbliche Retouren an. Kontrollieren Sie für ein Geschäft den Lagerbestand, die Lieferung und die Zahlung. Eine Kampagne sollte kein Angebot bewerben, das das Unternehmen nicht anbieten kann.

Definieren Sie den Prospektionsumfang

Beschreiben Sie zunächst die tatsächlichen Einschränkungen: geliefertes oder bedientes Gebiet, Sprache und mögliche Einschränkungen im Zusammenhang mit der Aktivität. Unterscheiden Sie sie von Annahmen über das Idealprofil. Ein bekundetes Interesse an einem Gegenstand begründet für sich genommen noch keine Kaufabsicht.

Entscheiden Sie auch, wie mit bestehenden Kunden und Personen umgegangen wird, die bereits mit dem Unternehmen in Kontakt stehen. Wenn das Ziel darin besteht, neue Kunden zu gewinnen, dokumentieren Sie die geplanten Ausschlüsse, wenn sie verfügbar und rechtlich nutzbar sind. Betrachten Sie diese Ausschlüsse nicht als selbstverständlich: Überprüfen Sie deren Konfiguration und die verwendeten Daten, bevor Sie die Prospektionskampagne qualifizieren.

Montieren Sie die Kampagnenelemente

Bereiten Sie eine Datei vor, die das erfolgreiche Angebot, visuelle Dateien, Texte, Ziele und Validierungen enthält. Bilder dürfen nicht über das Produkt oder seine Verwendung irreführen. Wenn Sie eine Illustration oder Inszenierung verwenden, präsentieren Sie diese, ohne sie als Beweis auszugeben; Eigenschaftsaussagen müssen berechtigt bleiben. Prüfen Sie die Nutzungsrechte der dargestellten Fotos, Musik und Personen.

Stellen Sie lesbare Versionen an den ausgewählten Speicherorten bereit. Steuern Sie Zuschnitte, Untertitel und Text auf Mobilgeräten. Benennen Sie jede Datei, um ihren Betreff und ihre Version zu finden. Bestimmen Sie eine Person, die für die Genehmigung von Inhalten verantwortlich ist, anstatt mehrere widersprüchliche Validierungen kursieren zu lassen.

Kontrollmessung und Einwilligung

Überprüfen Sie, was tatsächlich aufgezeichnet wird

Dokumentieren Sie für eine Aktion auf der Website das Ereignis, das zur Nachverfolgung verwendet wird. Stellen Sie sicher, dass ein Kauf nicht mit einem einfachen Besuch verwechselt wird und dass eine gesendete Anfrage nicht nur dem Öffnen des Formulars entspricht. Führen Sie einen Kontrolllauf durch und verfolgen Sie das beobachtete Ergebnis. Vergleichen Sie dann die Werbedaten mit tatsächlich eingegangenen Bestellungen oder Anfragen, ohne davon auszugehen, dass die beiden Zählungen gleich sind.

Behandeln Sie die Einwilligung nicht als Formalität

Tracker, die für das Retargeting von Werbung verwendet werden, bedürfen der vorherigen Zustimmung, wie in der CNIL-FAQ zu Cookies. Dieselbe Ressource legt fest, dass das Fehlen einer eindeutigen Zustimmung keine Zustimmung darstellt. Überprüfen Sie also das Verhalten der Tracker, wenn die Person ihre Einwilligung ablehnt, akzeptiert und dann widerruft. Das Vorhandensein eines Banners stellt für sich genommen keinen Beweis für die Einhaltung der Auslösung dar.

Legen Sie die Budget- und Entscheidungsbedingungen fest

Definieren Sie einen Rahmen, den das Unternehmen finanzieren kann, ohne auf zukünftige Verkäufe angewiesen zu sein. Geben Sie an, wer es ändern kann und unter welchen Umständen die Verteilung unterbrochen werden soll: nicht verfügbares Angebot, Messproblem oder eindeutig vom Ziel abweichende Anfragen. Vereinbaren Sie einen Termin zur Überprüfung. Es gibt kein universelles Budget, das für alle Angebote und alle Märkte gilt.

Fiktives Beispiel: ein Wartungsunternehmen

Dieses Beispiel dient der Veranschaulichung und beschreibt keinen 4SYSTEM-Client. Ein Unternehmen wartet professionelle Küchengeräte in einem bestimmten Bereich. Sie möchte Interventionsanfragen erhalten, die ihren Fähigkeiten entsprechen, und nicht nur die Anzahl der Besuche auf ihrer Website steigern.

In der Akte sind der versorgte Bereich, die unterstützte Ausrüstung, die zur Qualifizierung der Anfrage erforderlichen Informationen und der für die Überwachung zuständige Mitarbeiter aufgeführt. Die Motive stellen einen tatsächlichen autorisierten Eingriff dar und erläutern den Dienst, ohne eine unbestätigte Verfügbarkeit anzukündigen. Vor dem Start testet das Team das Senden einer Anfrage und überprüft deren Empfang. In diesem Beispiel werden keine numerischen Ergebnisse angenommen.

Checkliste vor der Genehmigung des Starts

• Kommerzielles Handeln und schriftliche Qualifikationskriterien.
• Ziel Meta stimmt mit dieser Aktion überein.
• Zone, Einschränkungen und Ausschlüsse dokumentiert.
• Angebot verfügbar und für die vorgesehene Nachverfolgung verantwortlich.
• Genehmigte Kreationen und überprüfte Nutzungsrechte.
• Ziel und Route auf Mobilgeräten getestet.
• Einwilligungsereignisse und Verhalten überwacht.
• Budget, Kündigungsbedingungen und Überprüfung vereinbart.

Häufige Fehler und Einschränkungen

Vermeiden Sie es, Angebote von Anfang an zu vervielfachen, Klicks mit qualifizierten Anfragen zu verwechseln oder gleichzeitig Zielgruppe, Inhalt und Ziel zu ändern. Sie könnten die beobachteten Unterschiede nicht mehr erklären. Auch eine Teilmessung schränkt die Schlussfolgerungen ein: Werbekontodaten spiegeln nicht automatisch alle Umsätze des Unternehmens wider.

Häufige Fragen

Sollte es für alle Unternehmen ein identisches Mindestbudget geben?

Nein. Beginnen Sie mit Ihrer Ausgabenkapazität, der angestrebten Aktion und den verfügbaren Daten. Wenn der Rahmen keine brauchbare Beobachtung zulässt, reduzieren Sie den Umfang oder verschieben Sie den Start, anstatt sichere Erkenntnisse zu versprechen.

Können wir beginnen, ohne potenzielle Kunden auf eine Website zu schicken?

Ja, Meta bietet Ziele, mit denen Sie Interessenten durch Nachrichten oder Registrierungen sammeln können. Prüfen Sie die Möglichkeiten Ihres Kontos und bereiten Sie vor allem den Empfang, die Information der Personen und die Bearbeitung der Anfragen vor.

Was tun, wenn die Kaufverfolgung fraglich ist?

Korrigieren und überprüfen Sie die Nachverfolgung, bevor Sie Entscheidungen auf der Grundlage dieser Käufe treffen. Ein vollständiger Bericht ist kein Ausgleich für ein falsch konfiguriertes Ereignis.

Nächster Schritt

Verfassen Sie ein Einführungsblatt, das die Entscheidungen aus der Checkliste und die noch durchzuführenden Prüfungen zusammenfasst. Wenn Sie diese Datei prüfen lassen möchten, senden Sie sie mit Ihrem Kontext über die Kontaktseite 4SYSTEM.

Quellen und Ressourcen

• Meta: Wählen Sie ein Werbeziel, um Traffic, Leads und Verkäufe zu unterscheiden.
• CNIL: Fragen und Antworten zu Cookies und anderen Trackern, für Einwilligung und Werbe-Retargeting.